Prenotare un volo con United Airlines? O forse stai aspettando l'arrivo di una persona cara? Avere il numero di volo è essenziale per qualsiasi cosa, dal controllo dello stato del volo alla navigazione in aeroporto. Sebbene possa sembrare un'informazione di poca importanza, scoprirlo a volte può richiedere una ricerca superficiale. Questo blog ti guiderà attraverso i diversi passaggi per trovare facilmente il numero del tuo volo United Airlines, inclusi semplici passaggi per utilizzare il loro sistema di risposta vocale interattiva (IVR).
Dove cercare prima il numero del tuo volo
I posti più comuni e facili per cercare il numero del tuo volo United Airlines sono:
- è molto probabile che sia qui che troverai per prima cosa le informazioni sul tuo volo. Controlla un'email da United Airlines dopo aver effettuato una prenotazione.
- Se avevi un biglietto elettronico, il numero del volo sarà chiaramente indicato su di esso.
- Non appena effettui il check-in e stampi o ricevi la tua carta d'imbarco (cartacea o digitale), il numero del volo sarà un dettaglio importante che verrà stampato su di essa.
- Se hai prenotato direttamente o hai un account MileagePlus, accedi a "I miei viaggi" sul sito web di United Airlines o sulla loro app mobile. I tuoi voli futuri e i rispettivi numeri di volo saranno facilmente accessibili da lì.
- Se hai prenotato un viaggio tramite un'agenzia di viaggi o un sito web di prenotazione di terze parti (come Flyingitalia.it, ecc.), anche l'email di conferma o l'app conterranno il numero del tuo volo United Airlines.
La potenza dei sistemi di tracciamento voli online
Anche se non hai a portata di mano le informazioni della tua prenotazione, potrai trovare il numero di un volo United Airlines utilizzando siti web di tracciamento voli generici come FlightAware o FlightStats. Di solito è necessario fornire gli aeroporti di partenza e di arrivo e la data del viaggio. I siti mostreranno quindi tutti i voli su quella rotta in quella data e potrete vedere qual è il vostro confrontando l'orario previsto.
Utilizzo del sistema IVR di United Airlines per ottenere informazioni sui voli
Per chi desidera un'esperienza con assistenza vocale o è in viaggio, il sistema IVR di United Airlines può rivelarsi utile. Sebbene le istruzioni precise a volte cambino, di seguito è riportato uno schema generale per chiamare United Airlines Italia e utilizzare il loro IVR per ottenere informazioni sui voli:
- Numero di telefono del Servizio Clienti di United Airlines (Italia): 02-6963-3256 (lunedì-venerdì, dalle 9:30 alle 17:30 IST)
- (Si prega di notare che questi numeri e le opzioni IVR possono variare. Utilizzare sempre il sito web ufficiale di United Airlines per i dettagli di contatto più aggiornati.)
Ecco una sequenza IVR comune che potresti trovare:
- Componi il numero: componi il numero del Servizio Clienti di United Airlines per l'Italia.
- Selezione della lingua: l'IVR ti chiederà probabilmente di scegliere la lingua (ad esempio, "Premi 1 per l'inglese, premi 2 per l'Italia").
- Opzioni del menu principale: presta molta attenzione alle opzioni del menu principale. Stai cercando un'opzione relativa a "Stato del volo", "Informazioni sul volo" o "Prenotazioni in corso".
Potrebbero esserti presentate opzioni come:
- "Premi 1 per viaggi premio in miglia MileagePlus".
- "Premi 3 per informazioni e assistenza sull'account MileagePlus".
- "Premi 5 per richieste di prenotazione in altre valute e assistenza tecnica di united.com".
- "Premi 7 per richieste di prenotazione e pagamenti in rupie italiane".
Cerca l'opzione con le parole "Stato del volo" o "Verifica un volo". (Se non senti immediatamente un'opzione diretta, in genere scegliendo un'opzione per "Prenotazioni esistenti" o "Richieste generali" si aprirà un sottomenu in cui potrai chiedere informazioni sullo stato del volo).
- Dopo aver scelto l'opzione corretta, il sistema IVR dovrebbe richiedere una delle seguenti opzioni per localizzare il volo:
Nota: una volta inserite le informazioni richieste, l'IVR leggerà le informazioni sul volo, inclusi il numero, gli orari di partenza e arrivo e lo stato (in orario, in ritardo, cancellato, ecc.).
Conoscendo queste diverse modalità, puoi localizzare facilmente ed efficacemente il numero del tuo volo United Airlines, garantendoti un'esperienza di viaggio più efficiente e informata.
