Eurowings è la compagnia aerea low cost , societá di Lufthansa. Le opinioni sono discordi: tanti apprezzano i pre zzi bassi e il diritto di accedere lounge Lufthansa con le tariffe Boarding Business Class. Tuttavia, ci sono complaint standard around delays, cancelations, additional cost of services and service customer responsiveness in some cases. In poche parole è un scelgibile per chi cerca voli economici, ma con le aspettative di un low cost. Per ulteriori dettagli si prega di utilizzare attentamente i dettagli forniti e ottieni le soluzioni facilmente.
Check-in ed esperienza pre-volo
Il check-in di Eurowings è al Terminal 1. Ho aspettato circa dieci minuti per parlare con un addetto. C'era il check-in automatico, ma con tre bagagli era un po' complicato e ho preferito risolvere con qualcuno dello staff. Dopo, i controlli di sicurezza sono stati veloci e senza problemi.
Una bella sorpresa è stata l'accesso alla lounge. Pur avendo prenotato un biglietto economico, i passeggeri di business class possono entrare nella Vienna Lounge, che ha vinto anche dei premi. È spaziosa, ben ventilata e ha un'ottima scelta di cibi e bevande. Se ti piace il formaggio, il Parmigiano che offrono è fantastico. La lounge ha anche una terrazza all'aperto, anche se in una giornata calda e senza aria c'era un po' di fila per uscire.
Lounge di classe business
Essendo Eurowings parte del Gruppo Lufthansa, i passeggeri di business class possono accedere alla lounge business Lufthansa. È grande, piacevolmente fresca e offre una buona scelta di cibo, vini, alcolici e bibite. Dalla lounge si ha anche una bella vista sulla pista. Ho provato le polpette, avevano una salsa leggermente dolce ed erano gustose, anche se il tortino di patate era un po’ deludente.
Secondo volo:
Prendere il secondo volo è stato un po' un casino. Avevano calcolato male i tempi per l'immigrazione, c'era una fila lunghissima. Per fortuna, spiegando la situazione a un addetto, hanno fatto passare avanti loro e altri, evitando di perdere l'aereo.
- Era un altro Airbus A320, ma più nuovo, tipo di tre anni, e con solo quattro file di business class. Stavolta ero seduto alla fila due, dove il sedile ha un poggiapiedi regolabile, quindi un po' più comodo e spazioso rispetto alla fila uno. Però i sedili erano duri come sassi, con poca imbottitura e si reclinavano a metà rispetto al volo precedente. Si notava un sacco la differenza e non erano un granché come comodità.
Il menù di questo volo era più ricco, con anche articoli duty-free. Ho confrontato i prezzi di tre prodotti con quelli online e ho notato che comprare a bordo costa un po' di più, ma è comodo. Ad esempio:
- Profumi Lancome: circa 71 dollari a bordo contro una media di circa 61 dollari online.
- Colonia Rabanne Invictus: 88 dollari a bordo contro 59-74 dollari online.
- Orologio Boss: 283 dollari a bordo contro 274 dollari online.
Wi-Fi e connettività
Eurowings ha il WiFi su circa il 10% dei suoi aerei. Se il tuo aereo ce l'ha, vedrai un logo sullo schienale del sedile. Questo aereo non aveva il WiFi, ma se lo avesse avuto, i prezzi sarebbero stati tra i 5 e i 12 dollari.
Servizio e cibo sul secondo volo
Sul volo di oggi, l'equipaggio era molto più disponibile, sorridente e professionale rispetto al volo precedente. Sono rimasti sorpresi quando hanno saputo che il biglietto di business class includeva anche una bevanda alcolica.
Per mangiare, prova il panino pretzel con formaggio cremoso e Gouda. Non era il massimo, e poi non assomigliava per niente alla foto del menù. Però, una cosa ottima di Eurowings è la loro politica bagagli: una piccola borsa da mettere sotto il sedile più due borse grandi da cabina. Perfetto se viaggi senza spendere troppo.
