In questa guida, i passeggeri spiegheranno come cancellare un volo Delta o apportare modifiche, se più adatte alle loro esigenze. Questo include informazioni sull'idoneità al rimborso e sull'eventuale applicazione di penali di cancellazione.
Inoltre, i clienti troveranno una soluzione efficace per gestire le spese di viaggio in caso di un nuovo viaggio. Basta dare un'occhiata alla guida e ai passaggi indicati di seguito.
Guida passo passo per cancellare un volo Delta
Il modo più semplice per cancellare un volo Delta è tramite il loro sito web. Visita delta.com e assicurati di avere a portata di mano il numero di conferma della prenotazione. Puoi trovarlo nell'email intitolata "La tua ricevuta del volo" che ti è stata inviata dopo la prenotazione. Dopodiché, segui questi passaggi:
- Accedi alla sezione "I miei viaggi" sulla pagina web ufficiale di Delta su Delta.com.
- Per trovare la tua prenotazione, inserisci il tuo nome, il numero di conferma, il numero di carta di credito o di debito o il numero del biglietto.
- Nella pagina Dettagli Viaggio, clicca su "Devi cancellare?".
- Scegli "Avvia cancellazione volo" e segui le istruzioni per completare la procedura di cancellazione.
- Paga la penale, se richiesta, quindi tocca "Annulla".
Al termine della procedura, i clienti riceveranno un'e-mail di notifica dalla compagnia aerea che la prenotazione è stata cancellata.
È possibile cancellare un volo Delta e ottenere un rimborso?
Delta Air offre rimborsi per le cancellazioni, ma solo a determinate condizioni. La possibilità di ricevere un rimborso può dipendere dal momento in cui è stata effettuata la prenotazione e dal tipo di tariffa acquistata.
Se annulli entro le prime 24 ore:
Delta ha implementato una politica di cancellazione senza rischi entro 24 ore. Questa ti consente di ottenere un rimborso completo senza incorrere in alcuna penale se annulli entro 24 ore dalla prenotazione. Offre l'opportunità di riconsiderare la tua decisione, il che può essere utile se i tuoi piani cambiano inaspettatamente o se hai commesso un errore durante la prenotazione.
- Per richiedere il rimborso, devi essere in possesso di un biglietto elettronico valido. Questo si riferisce a un biglietto acquistato tramite il sito web Delta, presso una biglietteria Delta ufficiale o presso uno sportello biglietteria dell'aeroporto.
- Segui la stessa procedura indicata in precedenza per annullare la tua prenotazione sul sito web Delta. Dovresti ricevere un rimborso completo automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originale.
Annullare un biglietto rimborsabile:
Per annullare un biglietto rimborsabile, vai su delta.com e annulla il tuo volo.
Dopodiché, nella sezione "I miei viaggi" del sito web, puoi richiedere un rimborso. L'importo verrà accreditato sul metodo di pagamento utilizzato inizialmente. Dovresti anche essere in grado di controllare lo stato di eventuali richieste di rimborso.
Annullare un biglietto non rimborsabile:
Se hai un biglietto non rimborsabile, purtroppo non potrai ottenere un rimborso sul metodo di pagamento originale se decidi di annullarlo.
Tuttavia, ci sono alcune buone notizie. Puoi comunque accedere a una parte del valore del tuo biglietto dopo aver dedotto le spese di cancellazione (di cui parleremo più dettagliatamente a breve). Riceverai un credito elettronico che potrà essere utilizzato per un volo futuro con Delta.
Delta applica delle penali di cancellazione?
Delta Airlines applica delle penali di cancellazione su alcune tariffe non rimborsabili. Queste penali partono da $99, a seconda dei dettagli della prenotazione. Questo importo verrà detratto da qualsiasi eCredit ricevuto dopo la cancellazione del volo.
- Tuttavia, ci sono situazioni specifiche in cui questa politica non si applica. Non incorrerai in alcuna penale di cancellazione se:
- Acquisti un biglietto Delta Main Cabin o di categoria superiore per viaggi all'interno degli Stati Uniti, di Porto Rico o delle Isole Vergini americane.
- Acquisti un biglietto Delta Main Cabin o di categoria superiore per voli in partenza da Stati Uniti, Canada, Europa, Africa o Caraibi verso qualsiasi destinazione nel mondo.
Come modificare un volo?
Se preferisci non cancellare completamente il tuo volo, modificarlo potrebbe essere la scelta migliore. Questa opzione può essere vantaggiosa anche per chi ha biglietti non rimborsabili e desidera evitare di incorrere in una penale di cancellazione.
- Delta ha eliminato le commissioni di modifica per i voli in partenza da Stati Uniti, Canada, Europa, Africa e Caraibi. Tuttavia, potresti comunque dover pagare eventuali differenze di prezzo, se applicabili.
- Se il tuo volo parte da regioni diverse da queste, potrebbero essere previsti dei costi associati alla modifica della prenotazione. Se apporti modifiche entro il periodo di cancellazione senza rischi di 24 ore, ti verrà addebitata solo la differenza di prezzo.
Ecco come modificare il tuo volo Delta:
- Visita la sezione "I miei viaggi" sul sito web Delta (ufficiale).
- Inserisci il numero di conferma per trovare la tua prenotazione.
- Nella pagina "Dettagli del viaggio", seleziona "Modifica o aggiungi voli".
- Controlla e scegli le nuove opzioni di volo.
- Visualizzerai eventuali differenze di prezzo e le relative commissioni di modifica.
- Se il nuovo volo è più economico, potresti ricevere un credito elettronico Delta. Completa il pagamento di eventuali costi aggiuntivi e finalizza la modifica.
Quali sono le spese di cancellazione di Delta Airlines?
Secondo la compagnia aerea, i viaggiatori hanno un giorno di tempo dal momento dell'acquisto del biglietto elettronico per annullarlo o modificarlo per qualsiasi motivo e ottenere un rimborso completo, che include tutte le spese prepagate e le spese di emissione diretta del biglietto, senza incorrere in alcuna penale di cancellazione.
Domande frequenti (FAQs)
Cos'è la regola 3-1-1 di Delta Airlines?
La regola 3-1-1 di Delta Airlines consente ai passeggeri di trasportare un contenitore da un quarto di gallone (circa 1 litro) di liquidi, aerosol, gel, creme e paste attraverso i controlli di sicurezza. Ogni singolo articolo deve avere una capacità di 3,4 once (100 millilitri) o inferiore. Questa linea guida è comunemente nota come regolamento 3-1-1 sui liquidi.
Viaggiare con un bagaglio è gratuito con Delta?
Sì, Delta consente un bagaglio gratuito. Per i voli gestiti da Delta, è consentito portare con sé un bagaglio a mano e un piccolo oggetto personale senza costi aggiuntivi. Le politiche relative al bagaglio a mano possono variare e potrebbero essere applicati supplementi per i voli operati da compagnie aeree diverse da Delta. Si prega di contattare la rispettiva compagnia aerea per dettagli specifici relativi a restrizioni e supplementi per il bagaglio a mano. I supplementi possono variare in base al Paese e alla valuta.
Cos'è la regola delle tre ore per Delta?
Le aree Delta Sky Club consentono l'accesso solo entro tre ore dalla partenza del volo, ad eccezione dei passeggeri in coincidenza. Questi passeggeri possono accedere a una Sky Club nell'aeroporto di coincidenza senza dover rispettare la restrizione delle tre ore.
